Merhabalar yaklaşık bir yılı aşkın bir şekilde faaliyet gösteren n11.com ‘u mercek altına alıyoruz ve bu pazarda işler nasıl işliyor, alışveriş sonra desteği nasıl gibi sorulara yanıtlar arayacağız. Özellikle n11 doğuş grubunun kurmuş olduğu ve kısa bir zaman zarfında e ticaret sektöründe ilk 5 siteden birisi diyebiliriz. Bu sistem ile müşteri memnuniyeti açısında diğer firmalarda olmayan 24 saat destek hizmetiyle çalışmakta ve buda artı bir avantaj olarak sayabilmekteyiz.
7 den 70 e bir sürü ürün yelpazesi olan sitede özellikle dekorasyon, mobilya ve ev ürünleri kategoride fiyatı bakımında gözümüze çarpmaktadır. Diyelim ki bir ürün aldınız ve üründe problem çıktı, yapmanız gereken hemen müşteri temsilci ile görüşüp geri iadesini sağlamaktadır. Ayrıca 7 gün koşulsuz iade etme garantisi ve 30 gün içinde değişim veyahut iade şartları olması müşteriler açısından avantaj sayabilecek konum haline getiriyor.
Ev dekorasyonları yüzlerce çeşit bulmak mümkün. Hal böyle olunca alışveriş yapan sayıları çoğalıyor ve rekabet sürekli artıyor. Diğer firmalar indirim ve kampanya yapsalarda n11.com güvenli olması amacıyla, müşteri desteğini %100 vermesinden dolayı ve bilinir bir firma olmasından ibaret hemen hemen herkes tarafından alışveriş yapılmaktadır.
n11.com nasıl bir firma, n11.com alışveriş etmek, n11.com güvenilir mi ?, n11 com hakkında, n11 com şikayet gibi sorular gelse de firma güvenilirliği bakımdan %100 güvenilir diyebiliriz.
n11.com ve Müşteri Desteği
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder